Komunikasi Kantor
A. KONSEP KOMUNIKASI KANTOR
Ditulis oleh :
Nama : Riska Ardina
Kelas : X OTKP
Absen : 13
Komunikasi kantor adalah suatu rangkaian proses penyampaian warta atau keterangan yang mengandung arti dari seseorang kepada orang lain dalam bidang kegiatan kantor atau dalam bidang ketatausahaan.
B. BENTUK KOMUNIKASI KANTOR
Bentuk komunikaai kantor dapat berupa komunikasi formal dan informal. Kedua bentuk komunikasi tersebut dapat dilakukan secara lisan ataupun tulisan.
C. KETERAMPILAN BERBICARA
Kemampuan mengungkapkan pendapat atau pikiran dan perasaan kepada seseorang baik secara lisan ataupun jrarak jauh.
● Tahapan berbicara meliputi
1. Tahap perdiapan
2. Tahap penyajian
3. Tahap penutup
● Estetika berbicara meliputi:
1. Sikap badan
2. Pandangan mata
3. Gerak gerik muka dan tangan
4. Ucapan serta ketegasan
☆ KEGIATAN MENDENGARKAN
Kegiatan fisik dimna seseorang menerima suara mrlalui indra pendengar sehingga dapat enganalisis,menghargai,dan memberi pendapat terhadap sipembicara.
》 Cara mendengarkan secara efektif:
1. Bersikap objekti
2. Tetap fokus kepada pembicara
3. Mencatat hal-hal penng yang
disampaikan.
4. Memisahkan fakta dan opini
5. Tidak menyela ketika pembicara
6. Memberikan tanggapan
7. Mengingat materi yang penting.
Demikian uraian menegenai komunikasi kantor semoga bermanfaat bagi para pembaca, dan penulis meminta maaf jika dalam penulisan terdapat banyak kesalahan.
Sumber : R Sri Endang dkk. 2013. Korespondensi. Erlangga.
Ditulis oleh :
Nama : Riska Ardina
Kelas : X OTKP
Absen : 13
Komunikasi kantor adalah suatu rangkaian proses penyampaian warta atau keterangan yang mengandung arti dari seseorang kepada orang lain dalam bidang kegiatan kantor atau dalam bidang ketatausahaan.
B. BENTUK KOMUNIKASI KANTOR
Bentuk komunikaai kantor dapat berupa komunikasi formal dan informal. Kedua bentuk komunikasi tersebut dapat dilakukan secara lisan ataupun tulisan.
C. KETERAMPILAN BERBICARA
Kemampuan mengungkapkan pendapat atau pikiran dan perasaan kepada seseorang baik secara lisan ataupun jrarak jauh.
● Tahapan berbicara meliputi
1. Tahap perdiapan
2. Tahap penyajian
3. Tahap penutup
● Estetika berbicara meliputi:
1. Sikap badan
2. Pandangan mata
3. Gerak gerik muka dan tangan
4. Ucapan serta ketegasan
☆ KEGIATAN MENDENGARKAN
Kegiatan fisik dimna seseorang menerima suara mrlalui indra pendengar sehingga dapat enganalisis,menghargai,dan memberi pendapat terhadap sipembicara.
》 Cara mendengarkan secara efektif:
1. Bersikap objekti
2. Tetap fokus kepada pembicara
3. Mencatat hal-hal penng yang
disampaikan.
4. Memisahkan fakta dan opini
5. Tidak menyela ketika pembicara
6. Memberikan tanggapan
7. Mengingat materi yang penting.
Demikian uraian menegenai komunikasi kantor semoga bermanfaat bagi para pembaca, dan penulis meminta maaf jika dalam penulisan terdapat banyak kesalahan.
Sumber : R Sri Endang dkk. 2013. Korespondensi. Erlangga.
Komentar
Posting Komentar