Komunikasi Kantor

A. KONSEP KOMUNIKASI KANTOR

Ditulis oleh     :
Nama    : Riska Ardina
Kelas     : X OTKP
Absen    : 13

           Komunikasi kantor adalah suatu rangkaian proses penyampaian warta atau keterangan yang mengandung arti dari seseorang kepada orang lain dalam bidang kegiatan kantor atau dalam bidang ketatausahaan.

B. BENTUK KOMUNIKASI KANTOR
            Bentuk komunikaai kantor dapat berupa komunikasi formal dan informal. Kedua bentuk komunikasi tersebut dapat dilakukan secara lisan ataupun tulisan.
 
C. KETERAMPILAN BERBICARA
            Kemampuan mengungkapkan pendapat atau pikiran dan perasaan kepada seseorang baik secara lisan ataupun jrarak jauh.
● Tahapan berbicara meliputi
    1. Tahap perdiapan
    2. Tahap penyajian
    3. Tahap penutup
● Estetika berbicara meliputi:
    1. Sikap badan
    2. Pandangan mata
    3. Gerak gerik muka dan tangan
    4. Ucapan serta ketegasan
☆ KEGIATAN MENDENGARKAN
          Kegiatan fisik dimna seseorang menerima suara mrlalui indra pendengar sehingga dapat enganalisis,menghargai,dan memberi pendapat terhadap sipembicara.
》 Cara mendengarkan secara efektif:
     1. Bersikap objekti
     2. Tetap fokus kepada pembicara
     3. Mencatat hal-hal penng yang
         disampaikan.
     4. Memisahkan fakta dan opini
     5. Tidak menyela ketika pembicara
     6. Memberikan tanggapan
     7. Mengingat materi yang penting.


Demikian uraian menegenai komunikasi kantor semoga bermanfaat bagi para pembaca, dan penulis meminta maaf jika dalam penulisan terdapat banyak kesalahan.

Sumber : R Sri Endang dkk. 2013.          Korespondensi. Erlangga.

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Norma dan Kaidah kearsipan

Ragam Budaya Jember

Tahap Produksi Video